Di luar prediksi bahwa Microsoft telah berakhir
Dari pendekatan pembelajaran Bill Gates hingga Windows, Microsoft 365, Teams, Copilot, dan lingkungan bisnis terintegrasi
Setiap kali inovasi baru diperkenalkan di dunia teknologi, muncul prediksi bahwa perusahaan yang sudah unggul akan segera menghilang. Namun fakta bahwa satu produk lebih baik tidak serta merta berarti bisnis perusahaan lain langsung gulung tikar. Kebiasaan pengguna, investasi oleh perusahaan, pengembang perangkat lunak, jaringan distribusi, persyaratan keamanan dan manajemen menentukan tren pasar.
Sejarah Microsoft harus didekati dari perspektif ini. Java, Internet, komputer Mac Apple, dan kemudian MacBook memberikan tantangan berbeda pada Windows. Mereka bukannya tidak berarti. Namun “semua orang mengatakan Microsoft sudah berakhir ketika Java keluar” dan “konsensus industri adalah bahwa Windows hancur ketika MacBook keluar” tidak dapat dianggap sebagai sejarah yang terbukti. Generalisasi seperti itu tanpa orang tertentu, catatan periode dan tanggal mengurangi kualitas penelitian.
Inti dari penelitian ini adalah bahwa Microsoft tidak hanya belajar dari kritik untuk bertahan, namun juga karena ekosistem perangkat lunak yang kuat, kelangsungan bisnis, dan transisi berikutnya di luar Windows. Sejarah yang sama memiliki kegagalan dan tindakan yang mempengaruhi kompetisi.
1. Mengubah kritik Bill Gates menjadi informasi yang bermanfaat
Pelajaran kepemimpinan yang penting di sini adalah memandang pelanggan yang tidak puas bukan sebagai beban, namun sebagai sumber pembelajaran yang berharga. Pihak yang mengeluh secara langsung mengungkapkan kelemahan suatu produk dan kesenjangan dalam layanan. Perusahaan yang menyikapi kritiknya secara positif dan mengubahnya menjadi koreksi akan mendapatkan informasi untuk perkembangannya. Konsep pembelajaran pelanggan Bill Gates dapat dipahami sebagai; Ini bukanlah kutipan langsung dari kata-katanya. Hal ini dapat dianggap sebagai pelajaran manajemen utama yang menjelaskan pertumbuhan Microsoft; Hal ini tidak dapat dikatakan sebagai satu-satunya alasan keberhasilannya yang terbukti. Bukti konsep pembelajaran pelanggan Gates .
Bagian “Mengubah Kabar Buruk menjadi Kabar Baik” dalam Bisnis @ Kecepatan Berpikir oleh Bill Gates menghubungkan ketidakpuasan pelanggan dengan pembelajaran organisasi. Hal ini tidak boleh diubah menjadi penilaian terhadap keseluruhan kepribadiannya bahwa “dia selalu menerima semua kritik dengan gembira”. Keluhan harus sampai ke pihak manajemen; Konsep manajemen yang efektif adalah mengidentifikasi permasalahan mereka dan mengubahnya menjadi tindakan. Arsip ringkasan bab diterbitkan di situs resmi Bill Gates .
Contoh perusahaan yang jelas mengenai hal ini adalah inisiatif Komputasi Tepercaya pada tahun 2002. Dengan latar belakang meningkatnya kekhawatiran keamanan dan ketidakpercayaan pelanggan, Gates menekankan untuk memprioritaskan keamanan, privasi, dan keandalan. Hal ini telah memfasilitasi pengembangan metode yang memasukkan keamanan ke dalam pengembangan perangkat lunak sejak awal. Ini tidak dimaksudkan sebagai solusi untuk semua masalah keamanan. Maknanya adalah peristiwa sejarah yang mengubah proses organisasi dan bukan sekedar kritik. Microsoft: Sejarah Komputasi yang Dapat Dipercaya .
Pelajaran bagi seorang wirausaha sederhana: langkah pertama adalah mendengarkan keluh kesah; Perubahan nyatanya adalah dengan mencatatnya, menyelidiki penyebabnya, menunjuk orang yang bertanggung jawab, serta mengukur dan memastikan solusinya.
2. Bagaimana Windows berkembang sebagai sebuah ekosistem
Menurut sejarah resmi Microsoft, versi ritel pertama Windows dirilis pada 20 November 1985. Windows awal menyediakan antarmuka pengguna grafis berdasarkan MS-DOS. Desain dan kemampuan Windows saat ini tidak dapat dibandingkan secara langsung dengan versi awal tersebut. Microsoft: Sejarah 1985 .
Belakangan Windows berkembang melalui beberapa fase seperti Windows 3.x, Windows 95, Windows NT dan turunannya. Perkembangan ini tidak berakhir dengan penambahan tombol baru pada layar. Kemampuannya untuk berjalan di berbagai komputer pabrikan, mendukung perangkat lunak stasiun kerja, driver perangkat, dan terhubung ke jaringan perusahaan serta alat manajemen telah meningkatkan nilainya.
Mengganti komputer untuk suatu organisasi bukan hanya tentang membeli perangkat baru. Apakah perangkat lunak akuntansi berfungsi? Apakah file lama akan terbuka? Apakah karyawan memerlukan pelatihan? Apakah printer dan perangkat industri khusus didukung? juga merupakan bagian dari biaya.
Di sini efek jaringan berkembang: lebih banyak pengembang menulis perangkat lunak untuk situs dengan lebih banyak pengguna; Semakin banyak orang memilih platform itu karena lebih banyak perangkat lunak yang tersedia. Siklus ini juga dapat menjadi penghalang masuknya pesaing baru. Keputusan faktual kasus Microsoft di pengadilan AS juga telah mengeksplorasi secara ekstensif pentingnya perangkat lunak aplikasi di sekitar Windows. Temuan Fakta Pengadilan .
3. Mengapa Java adalah tantangan sebenarnya
Java bukanlah sistem operasi lengkap seperti Windows. Ini adalah bahasa pemrograman dan platform teknis yang memungkinkan programnya berjalan. Program Java dapat dikembangkan untuk dijalankan pada sistem operasi yang berbeda melalui Java Virtual Machine yang sesuai. Kemandirian platform ini menghadirkan tantangan bisnis yang signifikan bagi Windows.
Seseorang yang sebelumnya memilih komputer Windows untuk memiliki aplikasi yang ditulis untuk Windows dapat memilih sistem operasi yang berbeda jika aplikasi yang sama tersedia di berbagai platform. Tantangan Java bukanlah Windows harus segera hilang; Dampak besarnya adalah ketergantungan pada Windows untuk menjalankan aplikasi bisa berkurang.
Catatan pengadilan mengkonfirmasi bahwa ada kekhawatiran bahwa browser web dan teknologi middleware seperti Java dapat melemahkan penghalang masuk perangkat lunak aplikasi Windows. Posting yang sama mengkritik cara penerapan Java dan tindakan kontrak Microsoft yang memengaruhi kinerja lintas platform Java. Jadi periode ini tidak boleh diceritakan sebagai kisah sepihak tentang “Microsoft menciptakan produk terbaik dan mengalahkan semua orang”. Dokumen Pengadilan: Area Java dan Middleware .
Keberhasilan teknologi Java dan kelanjutan Windows tidaklah eksklusif. Suatu bahasa dapat digunakan di berbagai platform; Pada saat yang sama, sistem operasi dapat memiliki basis pengguna dan aplikasi bisnis yang besar. Pasar tidak selalu merupakan perlombaan dengan pemenang tunggal.
4. Apakah Windows berakhir ketika MacBook hadir?
Di sini kita perlu membenahi kronologinya terlebih dahulu. Persaingan dengan komputer Mac sudah ada sebelum MacBook. Apple mengumumkan MacBook Pro pada 10 Januari 2006; Meluncurkan MacBook pada 16 Mei 2006. Jadi merupakan kesalahan jika menyamakan sejarah Macintosh dengan seri laptop tertentu MacBook. Apple: Memperkenalkan MacBook Pro , Apple: Memperkenalkan MacBook .
Tantangan yang dihadirkan oleh MacBook berbeda dengan Java. Java merupakan upaya untuk mengurangi ketergantungan platform perangkat lunak aplikasi. MacBook menawarkan pengalaman komputasi yang sepenuhnya alternatif: perangkat keras, sistem operasi, aplikasi, dan desain terintegrasi ke dalam satu perusahaan.
Namun keindahan perangkat dan kemudahan penggunaan bukan satu-satunya faktor penentu bagi perusahaan besar yang menggunakan Windows. Aplikasi yang ada, kontrak pengadaan, dukungan, pelatihan staf, dan persyaratan administratif juga penting.
Ada satu lagi fakta yang luar biasa. Diluncurkan oleh Apple pada tanggal 5 April 2006, perangkat lunak eksperimental Boot Camp memungkinkan Windows XP untuk dijalankan pada komputer Mac berbasis Intel. Hal ini menunjukkan bahwa bahkan Apple saat itu menganggap kompatibilitas dengan aplikasi Windows sebagai suatu nilai bagi pengguna. Ini adalah informasi sejarah tentang Intel Mac pada saat itu; Tidak semua komputer Mac saat ini memiliki dukungan yang sama. Apple: Memperkenalkan Kamp Pelatihan .
Jadi kesimpulan dari penelitian ini: MacBook adalah pesaing yang serius. Namun pengenalannya bukanlah bukti bahwa Windows atau Microsoft akan berakhir. Tidak ada bukti yang menguatkan di sini untuk klaim spesifik “semua orang mengatakan demikian”.
5. Bedakan antara kesuksesan Microsoft dan kesuksesan Windows
Karena Microsoft tetap kuat secara komersial, tidak dapat dikatakan bahwa setiap produknya sukses. Demikian pula, perubahan pentingnya Windows tidak berarti bahwa Microsoft sendiri akan hilang.
Perusahaan saat ini mencakup langganan perangkat lunak, layanan kolaborasi perusahaan, komputasi awan, keamanan, dan bisnis lainnya. Pelanggan dapat membayar Microsoft 365 saat masih menggunakan Mac. Perubahan utamanya adalah Anda dapat menjadi klien layanan Microsoft secara independen dari Windows.
Menganggap transformasi ini sebagai pencapaian Bill Gates juga tidaklah lengkap. Fondasi era Windows, layanan perusahaan dan investasi cloud yang dipimpin Steve Ballmer, layanan cloud era Satya Nadella, dan pendekatan multi-platform harus dievaluasi secara terpisah. Generasi insinyur, eksekutif, mitra, dan pelanggan telah berkontribusi terhadap pertumbuhan jangka panjang perusahaan.
6. Sistem di luar Microsoft 365 Word, Excel
Microsoft 365 tidak dapat dipahami hanya sebagai nama baru untuk Word, Excel, PowerPoint. Tergantung pada paketnya, aplikasi, email, penyimpanan file, kolaborasi, manajemen identitas, dan fitur keamanan disertakan. Paket individu, bisnis kecil, dan perusahaan besar tidak memiliki fitur yang sama.
Unsur utamanya dapat dipahami dari segi kerja:
Word, Excel, PowerPoint: Aplikasi untuk membuat dokumen, perhitungan dan presentasi.
Exchange Online: Layanan email dan kalender perusahaan.
SharePoint: Situs Dokumen, Situs, dan Manajemen Konten untuk Tim dan Organisasi.
OneDrive: Penyimpanan, sinkronisasi, dan berbagi file pekerjaan pribadi.
Tim: Akses ke obrolan, rapat, panggilan, dan kolaborasi.
Microsoft Entra ID: Landasan identitas untuk siapa yang masuk dan akses apa yang diberikan kepada mereka.
Microsoft Graph: Antarmuka pemrograman (API) yang memungkinkan perangkat lunak mengakses data dan fungsionalitas layanan ini dengan izin yang sesuai.
Nilainya tidak terbatas pada aspek individual; Ada pula kerjasama dalam proses kerja yang sama. Namun Microsoft 365, Azure dan Windows bukanlah hal yang sama. Azure adalah platform cloud yang membantu Anda membangun dan menjalankan berbagai aplikasi. Microsoft 365 adalah rangkaian layanan bisnis siap pakai. Windows adalah sistem operasi yang berjalan di komputer pengguna. Meskipun terdapat keterkaitan di antara keduanya, tanggung jawab dan struktur pembayarannya berbeda.
7. Apa yang terjadi di balik layar di Teams
Melihat Teams hanya sebagai aplikasi konferensi video menghalangi pemahaman arsitekturnya. Ini mengintegrasikan obrolan tim, file, izin anggota, kalender email, dan pengalaman rapat.
Mari kita asumsikan bahwa kelompok kerja sedang mengadakan diskusi proyek di Teams. File yang dibagikan di saluran tim tetap berada di SharePoint. File yang dibagikan dalam obrolan pribadi atau grup biasanya dikirimkan melalui OneDrive si pembagi. Exchange berperan dalam integrasi kalender. Entra ID berperan dalam login dan akses.
Oleh karena itu salah jika mengatakan bahwa “semua data disimpan di satu tempat yang disebut Teams”. Data pesan, file, dan salinan kepatuhan untuk pencarian legal dikaitkan dengan lapisan layanan yang berbeda. Misalnya, penyimpanan fungsional untuk pesan dan replika kepatuhan di Exchange tidak boleh dianggap sebagai penyimpanan yang sama.
Hanya karena file dapat dilihat di Teams tidak berarti semua orang yang melihatnya menjadi pemiliknya. Izin SharePoint atau OneDrive di latar belakang juga harus dikelola dengan baik. Dalam praktiknya, hal ini berarti: menambah karyawan, menghapus akses ke karyawan yang keluar, dan mengizinkan tamu eksternal bukan sekadar tugas panggilan rapat; Juga tugas pengelolaan data.
8. Tanggung jawab yang timbul dari sarana prasarana
Sebagai layanan cloud, pertanyaan tentang di mana data berada, siapa yang mengaksesnya, dan berapa lama data tersebut dilindungi tidak hilang. Mereka menjadi tanggung jawab bersama antara penyedia layanan dan organisasi klien.
Sementara penyedia layanan memelihara pusat data dan pengoperasian layanan, organisasi pelanggan harus menetapkan izin pengguna, otentikasi multi-faktor, berbagi eksternal, keamanan perangkat, dan aturan penyimpanan data dengan benar.
Pertanyaan praktis yang harus ditanyakan perusahaan:
Siapa yang mempunyai izin untuk mengakses file yang mana?
Kapan akses karyawan yang dihentikan dihentikan?
Bagaimana kita mencegah informasi sensitif dibagikan secara tidak sengaja?
Bagaimana kami terus bekerja jika Internet atau layanan cloud mati?
Apa program pemulihan untuk file yang terhapus atau salah dikonversi?
Bisakah data diekspor jika layanan perlu diubah?
Sinkronisasi file, riwayat versi, penyimpanan hukum, dan pencadangan tidak memiliki fungsi yang sama. Yang satu tidak boleh digantikan dengan yang lain tanpa mengetahui persyaratan risiko perusahaan.
9. Membuka kedok ulasan negatif
Layanan terintegrasi Microsoft dapat mempermudah tugas. Integrasi yang sama juga dapat menciptakan ketergantungan yang lebih besar pada satu penyedia layanan. Email, file, dan rapat dapat terpengaruh secara bersamaan ketika terjadi gangguan layanan. Biaya berlangganan, penerbitan lisensi, biaya transfer data dan akses pesaing juga harus diperiksa.
Sama seperti kelanjutan Windows yang tidak dapat dijelaskan hanya dari keunggulan teknisnya, pertumbuhan Microsoft 365 tidak dapat dianggap sebagai bukti bahwa semua pengguna benar-benar puas. Kenyamanan, kompatibilitas, investasi yang telah dilakukan, dan kesulitan peralihan semuanya dapat berperan dalam keputusan pelanggan.
10. Ekosistem yang terpadu dan terhubung
Untuk memahami platform bisnis Microsoft saat ini, kita dapat melihat komponen-komponennya secara berlapis. Identitas, data, keamanan, otomatisasi, dan infrastruktur cloud bekerja sama di balik layar Word atau Teams yang dapat dilihat oleh pengguna.
Lapisan Pengguna dan Perangkat: Windows berfungsi sebagai sistem operasi komputer. Intune membantu mengelola perangkat dan aplikasi. Perangkat non-Windows juga dapat menggunakan layanan Microsoft; Jangan berasumsi bahwa semua perangkat memiliki fitur administratif yang sama.
Lapisan kerja Office: Aplikasi Microsoft 365, Exchange, Teams, SharePoint, dan OneDrive menggabungkan pembuatan informasi, komunikasi, berbagi file, dan kolaborasi. Perencana dapat digunakan untuk mengatur tugas, Formulir untuk mengumpulkan informasi, dan Daftar untuk memelihara daftar terstruktur.
Lapisan Proses Bisnis: Membangun aplikasi sesuai permintaan dengan Power Apps. Power Automate membantu Anda mengotomatiskan tugas seperti permintaan izin, pengingat, dan komunikasi. Power BI membantu memvisualisasikan dan menganalisis data. Copilot Studio menyediakan alat untuk membangun agen AI untuk kebutuhan perusahaan. Ini adalah bagian dari rangkaian Power Platform; Koneksi data tambahan, penggunaan, dan lisensi mungkin dikenakan biaya terpisah.
Lapisan Manajemen Perusahaan: Rangkaian Dynamics 365 mencakup aplikasi berorientasi manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan manajemen sumber daya perusahaan (ERP). Aplikasi yang tepat dipilih berdasarkan kebutuhan seperti peluang penjualan, layanan pelanggan, keuangan atau rantai pasokan. Dynamics 365 bukan sekadar nama lain untuk Microsoft 365.
Lapisan Keamanan dan Administrasi: Entra membantu mengelola identitas dan akses. Keluarga Defender menangani berbagai kebutuhan perlindungan dan deteksi ancaman. Purview menyediakan alat untuk tata kelola data, keamanan informasi, dan kebutuhan kepatuhan. Hanya karena nama-nama ini berada di bawah payung yang sama, jangan berasumsi bahwa semua fitur tersedia secara otomatis di langganan mana pun.
Lapisan infrastruktur cloud: Azure menyediakan berbagai layanan untuk komputasi, penyimpanan, jaringan, database, dan menjalankan aplikasi. Situs web kustom atau sistem back-end untuk perusahaan dapat dijalankan di Azure. Biaya tersebut tidak harus dipaketkan secara otomatis dengan langganan pengguna Microsoft 365.
Antarmuka seperti Microsoft Graph digunakan untuk memungkinkan akses data antar lapisan ini. Grafik bukanlah alat utama untuk melihat semua data tanpa batas. Akses tunduk pada otorisasi dan izin. Deskripsi Resmi Microsoft Graph .
Jadi “Platform all-in-one” dapat dipahami sebagai lingkungan kerja yang terintegrasi. Ini tidak boleh ditafsirkan sebagai “pembelian lisensi tunggal yang memberikan akses penuh ke semua produk Microsoft”.
11. Copilot adalah asisten yang mengumpulkan informasi di kantor, bukan pengambil keputusan akhir
Pengalaman Microsoft Copilot tidak seragam. Kemampuannya bervariasi tergantung pada lisensi yang tersedia, aplikasi mana yang digunakan, dan apakah berdasarkan informasi web atau informasi perusahaan. Komponen utamanya adalah Model Bahasa Besar, Landasan berdasarkan informasi yang relevan, dan akses ke data tergantung pada izin pengguna. Deskripsi Microsoft Copilot dan Perbedaan Lisensi .
Dalam lingkungan dengan fasilitas perizinan dan struktur data yang tepat, AI dapat membantu karyawan membuat draf pertama dokumen, menyingkat informasi panjang, mempersiapkan rapat, dan mencari informasi pekerjaan. Namun bantuan ini tidak serta merta dianggap benar. Manusia harus memverifikasi angka, kutipan, hasil, dan janji yang dibuat kepada pelanggan.
Dan AI tidak memperbaiki pengaturan akses yang salah. Jika file penting dalam organisasi sudah dibagikan kepada banyak orang, mempermudah AI untuk menemukannya dapat menimbulkan risiko baru. Menyelaraskan izin, mengklasifikasikan data sensitif, dan menetapkan aturan penggunaan sangat penting sebelum memperkenalkan AI. Hal ini bukan disebabkan oleh cacat produk tertentu; Pertimbangan manajemen yang berlaku untuk sistem AI perusahaan mana pun yang memerlukan pengambilan informasi dengan mudah.
12. Penerapan praktisnya pada perusahaan pengiriman parsel
Contoh berikut adalah model ilustratif. Ini tidak berarti bahwa semua fungsi sudah jadi atau dijalankan secara otomatis tanpa konfigurasi.
Permintaan: Email pelanggan datang melalui Exchange; Karyawan melihatnya di Outlook.
Pendaftaran: Permintaan didaftarkan sebagai peluang penjualan di Dynamics 365 atau sistem manajemen pelanggan lain yang sesuai.
Perkiraan: Biaya dihitung di Excel atau aplikasi bisnis. Proposal disiapkan di Word.
Tinjauan Kolaboratif: Proposal disimpan di SharePoint. Tim penjualan dan operasi berdiskusi melalui Teams.
Persetujuan: Power Automate dapat mengatur proses untuk mengirim permintaan persetujuan ke manajer yang sesuai.
Pemenuhan Layanan: Aplikasi khusus atau sistem parsel yang terhubung dapat memperbarui status pemesanan, pengumpulan, dan pengiriman. Layanan latar belakang yang diperlukan dapat berjalan di Azure atau platform lain yang sesuai.
Ulasan: Power BI dapat menghasilkan laporan terkait penundaan, waktu pengiriman, dan kualitas layanan.
Bantuan AI: Dengan kemampuan dan izin Copilot yang sesuai, dapat membantu membuat ringkasan kontak pelanggan atau menyusun tanggapan terhadap ulasan karyawan.
Kontrol: Kelola akses, perangkat, dan keamanan data dengan memilih alat yang sesuai seperti Entra, Intune, Defender, dan Purview.
Dalam model ini ketergantungan perusahaan bukan hanya pada file Word. Selidiki email, identitas, persetujuan, data pelanggan, dan koneksi fungsional. Itu sebabnya biaya perubahan lokasi, dampak jika terjadi gangguan, dan pelatihan yang diperlukan bagi staf harus dinilai.
Pada saat yang sama, kesimpulan yang belum terbukti bahwa “sebagian besar kantor hanya mempercayai Microsoft” tidak diperlukan. Untuk memahami pentingnya Microsoft, penting untuk memeriksa ketergantungan proses sebenarnya dari perusahaan.
13. Pendekatan manakah yang tepat, Microsoft 365 atau Google Workspace?
Google Workspace, sebelumnya bernama G Suite, merupakan ekosistem layanan perkantoran utama yang sebanding dengan Microsoft. Ini mencakup layanan seperti Gmail, Kalender, Drive, Dokumen, Spreadsheet, Slide, Meet, dan Chat. Setiap objek di Microsoft harus dibandingkan berdasarkan tugas yang akan dilakukan, daripada berasumsi bahwa terdapat objek setara langsung di Google. Produk Google Workspace .
Dokumen dan perhitungan
Microsoft menyertakan Word, Excel, PowerPoint; Google memiliki Dokumen, Spreadsheet, Slide. Terdapat kemampuan untuk dokumen biasa dan kolaborasi simultan. Namun jika ada file Excel kompleks, makro, add-in, atau format dokumen tertentu yang sudah digunakan, Anda harus mengujinya dengan file asli sebelum mengonversinya. Ada perbedaan antara membuka file secara nominal dan kompatibilitas fungsi penuh.
Email dan Komunikasi
Exchange Online dan Outlook dapat dibandingkan dalam hal fungsionalitas dengan Gmail dan Kalender. Layanan seperti Meet dan Chat di Google memenuhi kebutuhan rapat dan percakapan yang ditawarkan oleh Teams. Saat memilih, pertimbangkan tidak hanya pengalaman pengguna tetapi juga akses tamu, pendaftaran, retensi, administrasi perusahaan, dan program yang diperlukan.
File dan kolaborasi
Lingkungan dokumen pribadi dan grup yang ditawarkan OneDrive dan SharePoint dapat dibandingkan dengan fasilitas seperti Google Drive dan drive bersama. SharePoint juga dapat melayani kebutuhan tambahan seperti infrastruktur dan manajemen konten perusahaan; Google Sites menawarkan pengalaman pembuatan situs yang berbeda. Ini bukanlah persamaan langsung dalam segala hal.
AI dan Otomatisasi
Membandingkan pengalaman Ruang Kerja berbasis Copilot Microsoft dan Gemini dari Google seharusnya menguji tugasnya, bukan namanya. Apakah itu menyingkat dokumen kita dengan benar? Apakah itu memberikan kualitas yang dibutuhkan dalam bahasa Tamil dan Inggris? Apakah itu menghormati izin? Apakah itu memberikan informasi yang salah? Lisensi, batasan penggunaan, dan biaya apa yang berlaku? Itu yang penting.
Pertimbangkan AppSheet atau Apps Script di lingkungan Google untuk kebutuhan Power Platform. Namun jangan berasumsi bahwa tingkat substitusi yang sama tersedia untuk semua proses bisnis. Google Workspace bukanlah lisensi untuk seluruh Google Cloud; Demikian pula Microsoft 365 bukanlah lisensi untuk seluruh Azure.
Bekerja tanpa internet
Mengatakan bahwa Google Workspace hanya berfungsi di web adalah salah. Dokumen, Spreadsheet, dan Slide memiliki fitur bawaan untuk penggunaan offline. Demikian pula, salah jika mengatakan bahwa semua rencana Microsoft adalah aplikasi desktop yang lengkap. Organisasi offline yang penting bagi pekerjaan harus menguji paket spesifik yang mereka beli terhadap lingkungan kerja sebenarnya.
Yang mana untuk perusahaan yang mana?
Ini bukanlah penilaian umum; Penilaian Berdasarkan Kebutuhan:
Perusahaan yang telah banyak berinvestasi dalam administrasi Windows, dokumen Office yang kompleks, sistem identitas Microsoft, dan aplikasi bisnis dapat mengurangi biaya transisi dengan terus berada di lingkungan Microsoft.
Tim yang terbiasa dengan pekerjaan yang berpusat pada browser, kolaborasi sederhana, dan layanan Google mungkin menganggap Workspace sebagai pilihan yang wajar.
Kedua lingkungan dapat digunakan secara bersamaan. Namun hal ini dapat menimbulkan biaya lisensi ganda, duplikasi data, dan pengelolaan izin tambahan.
Lakukan uji coba kecil dengan perwakilan karyawan sebelum membeli. Berlangganan bulanan bukan satu-satunya biaya. Ukuran yang tepat adalah Total Biaya Kepemilikan, yang mencakup migrasi data, pelatihan, keamanan, administrasi, dukungan, konektivitas, dan biaya keluar di masa depan.
Tidak ada satu jawaban universal terhadap pertanyaan tentang platform apa yang terbaik. Pilihan yang tepat adalah platform yang memenuhi misi sebenarnya perusahaan dengan andal, aman, dan dengan biaya yang wajar.
Kesimpulan Sebuah pelajaran sejati tentang ketekunan
Hal yang berguna untuk diambil dari pengalaman Bill Gates adalah menganggap kritik sebagai informasi untuk pembelajaran organisasi dan bukan sekadar pertanyaan tentang sikap. Namun sejarah panjang Microsoft jauh lebih luas dari itu.
Java menantang batas-batas dunia perangkat lunak berbasis Windows. MacBook menawarkan pengalaman komputasi alternatif yang terintegrasi penuh. Microsoft mempertahankan ekosistemnya di tengah tantangan ini dan seiring waktu mengembangkan layanan yang dapat dijalankan di perangkat perusahaan lain.
Kegigihan Windows dan pertumbuhan Microsoft 365 bukanlah dua nama dengan kesuksesan yang sama. Salah satunya adalah tentang penggunaan sistem operasi komputer secara berkelanjutan; Hal lainnya adalah tentang perusahaan yang memperluas jangkauan bisnisnya.
Pelajaran utama bagi pengusaha adalah: mengenali kebutuhan tersembunyi dalam pengaduan; Memahami perubahan nyata yang diciptakan pesaing; Lindungi kesuksesan lama Anda dan sesuaikan organisasi dengan kebutuhan baru. Penilaian terbuka mengenai dampak dan kerugian dari perubahan tersebut merupakan hal mendasar bagi pembangunan berkelanjutan.