মাইক্রোসফট শেষ হয়ে গেছে এমন পূর্বাভাসের বাইরে
Windows, Microsoft 365, Teams, Copilot এবং ইন্টিগ্রেটেড ব্যবসায়িক পরিবেশে বিল গেটসের শেখার পদ্ধতি থেকে
প্রযুক্তির জগতে যখনই একটি নতুন উদ্ভাবন চালু হয়, তখনই ভবিষ্যদ্বাণী করা হয় যে ইতিমধ্যেই এগিয়ে থাকা কোম্পানিটি শীঘ্রই অদৃশ্য হয়ে যাবে৷ কিন্তু একটি পণ্য ভালো হওয়ার মানে এই নয় যে অন্য কোম্পানির ব্যবসা অবিলম্বে ব্যবসার বাইরে চলে গেছে। ব্যবহারকারীর অভ্যাস, কোম্পানির বিনিয়োগ, সফটওয়্যার ডেভেলপার, ডিস্ট্রিবিউশন নেটওয়ার্ক, নিরাপত্তা এবং ব্যবস্থাপনার প্রয়োজনীয়তা বাজারের প্রবণতা নির্ধারণ করে।
মাইক্রোসফটের ইতিহাস এই দৃষ্টিকোণ থেকে দেখতে হবে। জাভা, ইন্টারনেট, অ্যাপলের ম্যাক কম্পিউটার এবং পরবর্তীতে ম্যাকবুক উইন্ডোজের সামনে বিভিন্ন চ্যালেঞ্জ তৈরি করে। তারা নগণ্য নয়। কিন্তু "সবাই বলেছিল যে জাভা বেরিয়ে আসার পরে মাইক্রোসফ্ট শেষ হয়ে গেছে" এবং "শিল্পের সম্মতি ছিল যে ম্যাকবুক বের হলে উইন্ডোজ ধ্বংস হয়ে গিয়েছিল" প্রমাণিত ইতিহাস হিসাবে লেখা যাবে না। নির্দিষ্ট ব্যক্তি, পিরিয়ড রেকর্ড এবং তারিখ ছাড়া এই ধরনের সাধারণীকরণ অধ্যয়নের মান হ্রাস করে।
এই অধ্যয়নের কেন্দ্রীয় বিষয়: মাইক্রোসফ্ট কেবল টিকে থাকার সমালোচনা থেকে শিখেনি, বরং একটি শক্তিশালী সফ্টওয়্যার ইকোসিস্টেম, ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা এবং উইন্ডোজ এর বাইরে পরবর্তী রূপান্তরের কারণেও শিখেছে। একই ইতিহাসে ব্যর্থতা এবং কর্ম রয়েছে যা প্রতিযোগিতাকে প্রভাবিত করেছে।
1. বিল গেটসের সমালোচনাকে দরকারী তথ্যে পরিণত করা
এখানে গুরুত্বপূর্ণ নেতৃত্বের পাঠ হল অসন্তুষ্ট গ্রাহককে বোঝা নয়, শেখার একটি মূল্যবান সম্পদ হিসেবে দেখা। অভিযোগকারীরা সরাসরি একটি পণ্যের দুর্বলতা এবং পরিষেবার ফাঁকগুলি প্রকাশ করে৷ একটি কোম্পানি যে তাদের সমালোচনাকে ইতিবাচকভাবে গ্রহণ করে এবং তাদের সংশোধনে পরিণত করে তার বিকাশের জন্য তথ্য পায়। বিল গেটসের গ্রাহক শেখার ধারণাটি বোঝা যেতে পারে; এটি তার কথার সরাসরি উদ্ধৃতি নয়। এটি একটি মূল ব্যবস্থাপনা পাঠ হিসাবে বিবেচিত হতে পারে যা মাইক্রোসফ্টের বৃদ্ধিকে ব্যাখ্যা করে; এটাকে এর সাফল্যের একমাত্র প্রমাণিত কারণ বলা যাবে না। গেটসের গ্রাহক শিক্ষার ধারণার প্রমাণ।
বিল গেটসের বিজনেস @ দ্য স্পিড অফ থট বইতে, "খারাপ সংবাদকে ভালোতে রূপান্তর করুন" বিভাগটি গ্রাহকের অসন্তোষকে সাংগঠনিক শিক্ষার সাথে যুক্ত করে। এটিকে তাঁর সমগ্র ব্যক্তিত্ব সম্পর্কে একটি রায়ে পরিণত করা উচিত নয় যে "তিনি সর্বদা আনন্দের সাথে সমস্ত সমালোচনা গ্রহণ করতেন"। অভিযোগ পৌঁছানো উচিত ব্যবস্থাপনার কাছে; একটি কার্যকর ব্যবস্থাপনা ধারণা তাদের সমস্যা চিহ্নিত করা এবং তাদের কর্মে পরিণত করা। বিল গেটসের বইয়ের অফিসিয়াল সাইটে প্রকাশিত অধ্যায়ের সংক্ষিপ্তসার সংরক্ষণাগারভুক্ত৷
এর একটি স্পষ্ট কর্পোরেট উদাহরণ হল 2002 সালের বিশ্বস্ত কম্পিউটিং উদ্যোগ। বর্ধিত নিরাপত্তা উদ্বেগ এবং গ্রাহকদের অবিশ্বাসের পটভূমিতে গেটস নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং নির্ভরযোগ্যতাকে অগ্রাধিকার দেওয়ার উপর জোর দিয়েছেন। এটি এমন পদ্ধতিগুলির বিকাশকে সহজতর করেছে যা শুরু থেকেই সফ্টওয়্যার বিকাশে নিরাপত্তাকে অন্তর্ভুক্ত করে। এটি সমস্ত নিরাপত্তা সমস্যার সমাধান নয়। এর তাৎপর্য একটি ঐতিহাসিক ঘটনা যা সমালোচনার পরিবর্তে সংগঠনের প্রক্রিয়াকে বদলে দিয়েছে। মাইক্রোসফ্ট: বিশ্বস্ত কম্পিউটিং এর ইতিহাস।
একজন উদ্যোক্তার পাঠ সহজ: প্রথম ধাপ হল অভিযোগ শোনা; এটির নথিভুক্ত করা, কারণ অনুসন্ধান করা, জবাবদিহিতা নির্ধারণ করা এবং সমাধানটি পরিমাপ করা এবং নিশ্চিত করাই আসল পরিবর্তন৷
2. কিভাবে উইন্ডোজ একটি পরিবেশ হিসাবে বিকশিত হয়েছে
মাইক্রোসফটের অফিসিয়াল ইতিহাস অনুসারে, উইন্ডোজের প্রথম খুচরা সংস্করণ 20 নভেম্বর 1985 সালে প্রকাশিত হয়েছিল। প্রথম দিকের উইন্ডোজ MS-DOS-এর উপর ভিত্তি করে একটি গ্রাফিক্যাল ইউজার ইন্টারফেস প্রদান করেছিল। আজকের উইন্ডোজের ডিজাইন এবং ক্ষমতা সরাসরি সেই প্রথম সংস্করণের সাথে তুলনা করা যায় না। Microsoft: 1985 সালের ইতিহাস।
তারপর Windows 3.x, Windows 95, Windows NT এবং এর ডেরিভেটিভের মতো বেশ কয়েকটি ধাপের মধ্য দিয়ে বিবর্তিত হয়েছে। এই বিকাশ স্ক্রিনে নতুন বোতাম যোগ করার সাথে শেষ হয় না। একাধিক নির্মাতার কম্পিউটারে চালানোর ক্ষমতা, সাপোর্ট টাস্ক সফ্টওয়্যার, ডিভাইস ড্রাইভার এবং এন্টারপ্রাইজ নেটওয়ার্ক এবং ম্যানেজমেন্ট টুলের সাথে একীভূত করার ক্ষমতা এর মানকে বাড়িয়ে দিয়েছে।
কোনও কোম্পানির জন্য কম্পিউটার প্রতিস্থাপন শুধুমাত্র একটি নতুন ডিভাইস কেনার জন্য নয়। অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার কাজ করে? পুরানো ফাইল খুলবে? কর্মীদের প্রশিক্ষণের প্রয়োজন আছে? প্রিন্টার এবং বিশেষ শিল্প ডিভাইস সমর্থিত? এছাড়াও খরচের অংশ।
এখানেই নেটওয়ার্ক প্রভাব কাজ করে: আরও বিকাশকারীরা আরও ব্যবহারকারীর সাথে একটি সাইটের জন্য সফ্টওয়্যার লেখেন; আরও সফ্টওয়্যার উপলব্ধ থাকার কারণে আরও লোক সেই প্ল্যাটফর্মটি বেছে নিচ্ছে। এই চক্রটি নতুন প্রতিযোগীর প্রবেশের ক্ষেত্রে বাধা হিসেবেও কাজ করতে পারে। ইউএস আদালতের মাইক্রোসফ্ট মামলার ঘটনাগত সিদ্ধান্তগুলিও উইন্ডোজের আশেপাশে অ্যাপ্লিকেশন সফ্টওয়্যারের গুরুত্ব ব্যাপকভাবে অন্বেষণ করেছে। আদালতের তথ্যের তথ্য।
3. কেন জাভা আসল চ্যালেঞ্জ ছিল
জাভা উইন্ডোজের মতো একটি সম্পূর্ণ অপারেটিং সিস্টেম নয়। এটি একটি প্রোগ্রামিং ভাষা এবং প্রযুক্তিগত প্ল্যাটফর্ম যা এর প্রোগ্রামগুলি চালানোর জন্য সক্ষম করে। উপযুক্ত জাভা ভার্চুয়াল মেশিনের মাধ্যমে বিভিন্ন অপারেটিং সিস্টেমে চালানোর জন্য জাভা প্রোগ্রামগুলি তৈরি করা যেতে পারে। এই প্ল্যাটফর্মের স্বাধীনতা উইন্ডোজের কাছে একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জ উপস্থাপন করেছে।
যে কেউ পূর্বে Windows এর জন্য লিখিত একটি অ্যাপ্লিকেশনের জন্য একটি Windows কম্পিউটার বেছে নিয়েছিল, একই অ্যাপ্লিকেশন একাধিক প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ থাকলে তিনি একটি ভিন্ন অপারেটিং সিস্টেম বেছে নিতে পারেন। জাভার চ্যালেঞ্জ এই নয় যে উইন্ডোজ অবিলম্বে অদৃশ্য হয়ে যাবে; এর গভীর প্রভাব হল যে অ্যাপ্লিকেশন চালানোর জন্য উইন্ডোজের উপর নির্ভরতা কমে যেতে পারে।
আদালতের রেকর্ডগুলি নিশ্চিত করে যে ইন্টারনেট ব্রাউজার এবং মিডলওয়্যার প্রযুক্তি যেমন জাভা উইন্ডোজের অ্যাপ্লিকেশন সফ্টওয়্যার প্রবেশের বাধাকে দুর্বল করতে পারে৷ একই পোস্টে মাইক্রোসফটের জাভা বাস্তবায়ন এবং চুক্তির ক্রিয়াকলাপ জাভা-এর ক্রস-প্ল্যাটফর্ম কর্মক্ষমতাকে যেভাবে প্রভাবিত করেছে তার সমালোচনা করে। সুতরাং এই সময়টিকে "মাইক্রোসফ্ট সেরা পণ্য তৈরি করেছে এবং সবাইকে পরাজিত করেছে" এর একতরফা গল্প হিসাবে বলা উচিত নয়। কোর্ট ডকুমেন্ট: জাভা এবং মিডলওয়্যার এলাকা।
জাভার প্রযুক্তিগত সাফল্য এবং উইন্ডোজের ধারাবাহিকতা পারস্পরিক একচেটিয়া নয়। একটি ভাষা একাধিক প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা যেতে পারে; একই সময়ে একটি অপারেটিং সিস্টেমে একটি বড় ব্যবহারকারী বেস এবং ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশন থাকতে পারে। বাজার সবসময় একক বিজয়ী রেস নয়।
4. ম্যাকবুক এলে উইন্ডোজ শেষ হয়ে যায়
এখানে আমাদের প্রথমে টাইমলাইন ঠিক করতে হবে। ম্যাক কম্পিউটারের সাথে প্রতিযোগিতা ম্যাকবুকের পূর্ববর্তী। অ্যাপল 10 জানুয়ারী 2006-এ ম্যাকবুক প্রো ঘোষণা করে; 16 মে 2006-এ ম্যাকবুক চালু হয়। তাই নির্দিষ্ট ল্যাপটপ সিরিজ ম্যাকবুকের সাথে ম্যাকিনটোশ ইতিহাসকে একত্রিত করা ভুল হবে। অ্যাপল: ম্যাকবুক প্রো উপস্থাপন করা হচ্ছে, অ্যাপল: ম্যাকবুক প্রবর্তন করছে।
ম্যাকবুক দ্বারা উপস্থাপিত চ্যালেঞ্জ জাভা থেকে ভিন্ন। জাভা অ্যাপ্লিকেশন সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্ম নির্ভরতা কমাতে একটি প্রচেষ্টা ছিল. ম্যাকবুক একটি সম্পূর্ণ বিকল্প কম্পিউটিং অভিজ্ঞতা প্রদান করেছে: হার্ডওয়্যার, অপারেটিং সিস্টেম, অ্যাপ্লিকেশন, এবং ডিজাইন একটি একক কোম্পানিতে একত্রিত৷
কিন্তু উইন্ডোজ ব্যবহার করে একটি বৃহৎ এন্টারপ্রাইজের জন্য, ডিভাইসের সৌন্দর্য এবং ব্যবহারযোগ্যতাই একমাত্র সিদ্ধান্তকারী বিষয় নয়। বিদ্যমান অ্যাপ্লিকেশন, সংগ্রহের চুক্তি, সহায়তা, কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং প্রশাসনিক প্রয়োজনীয়তাগুলিও গুরুত্বপূর্ণ৷
আরো একটি উল্লেখযোগ্য ঘটনা আছে। 5 এপ্রিল 2006-এ অ্যাপল দ্বারা চালু করা, বুট ক্যাম্প পরীক্ষামূলক সফ্টওয়্যার উইন্ডোজ এক্সপিকে ইন্টেল-ভিত্তিক ম্যাক কম্পিউটারে চালানোর জন্য সক্ষম করে। এটি দেখায় যে অ্যাপল সেই সময়ে উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে সামঞ্জস্যতাকে ব্যবহারকারীর জন্য একটি মান হিসাবে বিবেচনা করেছিল। এটি সেই সময়ের ইন্টেল ম্যাক সম্পর্কে ঐতিহাসিক তথ্য; আজ সব ম্যাক কম্পিউটারে একই সমর্থন নেই। অ্যাপল: বুট ক্যাম্প প্রবর্তন।
তাই গবেষণার উপসংহার: ম্যাকবুক একটি গুরুতর প্রতিযোগী। তবে এর প্রবর্তন প্রমাণ নয় যে উইন্ডোজ বা মাইক্রোসফ্ট শেষ হবে। সুনির্দিষ্ট দাবির জন্য এখানে "সবাই তাই বলেছে" এর জন্য কোনো প্রমাণিত প্রমাণ নেই।
5. আমাদের মাইক্রোসফ্ট সাফল্য এবং উইন্ডোজ সাফল্যের মধ্যে পার্থক্য করতে হবে
কারণ মাইক্রোসফ্ট বাণিজ্যিকভাবে শক্তিশালী হয়ে চলেছে, এটা বলা যাবে না যে এর প্রতিটি পণ্যই সফল। একইভাবে, উইন্ডোজের পরিবর্তিত গুরুত্বের কারণে মাইক্রোসফ্ট অদৃশ্য হয়ে গেছে বলা যাবে না।
আজকের কোম্পানিতে সফ্টওয়্যার সদস্যতা, এন্টারপ্রাইজ সহযোগিতা পরিষেবা, ক্লাউড কম্পিউটিং, নিরাপত্তা এবং আরও অনেক কিছুর মতো ব্যবসা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। একটি গ্রাহক এখনও একটি Mac ব্যবহার করার সময় Microsoft 365 এর জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন৷ প্রধান পরিবর্তন হল আপনি Windows থেকে স্বাধীনভাবে Microsoft পরিষেবার ক্লায়েন্ট হতে পারেন৷
৷বিল গেটসের কৃতিত্ব হিসাবে এই রূপান্তরকে লেখাও অসম্পূর্ণ। উইন্ডোজ-যুগের ফাউন্ডেশন, স্টিভ বালমারের নেতৃত্বে এন্টারপ্রাইজ পরিষেবা এবং ক্লাউড বিনিয়োগ, সত্য নাদেলা-যুগের ক্লাউড পরিষেবা এবং মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম পদ্ধতির আলাদাভাবে মূল্যায়ন করা উচিত। প্রকৌশলী, নির্বাহী, অংশীদার এবং গ্রাহকদের প্রজন্ম কোম্পানির দীর্ঘমেয়াদী বৃদ্ধিতে অবদান রেখেছে।
6. সিস্টেম যা Microsoft 365 Word, Excel
ছাড়িয়ে যায়Microsoft 365 শুধুমাত্র Word, Excel, PowerPoint-এর জন্য একটি নতুন নাম নয়। পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে, অ্যাপ্লিকেশন, ই-মেইল, ফাইল স্টোরেজ, সহযোগিতা, পরিচয় ব্যবস্থাপনা এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। ব্যক্তিগত, ছোট ব্যবসা এবং বৃহৎ এন্টারপ্রাইজ প্ল্যানে একই বৈশিষ্ট্য নেই।
এর প্রধান উপাদানগুলি কাজের পরিপ্রেক্ষিতে বোঝা যায়:
Word, Excel, PowerPoint: নথি, গণনা এবং উপস্থাপনা তৈরির জন্য অ্যাপ্লিকেশন।
অনলাইনে এক্সচেঞ্জ করুন: এন্টারপ্রাইজ ইমেল এবং ক্যালেন্ডার পরিষেবা।
শেয়ারপয়েন্ট: দল ও সংস্থার জন্য ডকুমেন্ট প্ল্যাটফর্ম, ইন্ট্রানেট এবং বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা।
OneDrive: স্টোরেজ, সিঙ্ক্রোনাইজেশন এবং ব্যক্তিগত কাজের ফাইল শেয়ার করা।
টিম: চ্যাট, মিটিং, কল এবং সহযোগিতায় অ্যাক্সেস।
Microsoft Entra ID: কে লগ ইন করে এবং তাদের কী অ্যাক্সেস দেওয়া হয় তার পরিচয়ের ভিত্তি৷
Microsoft Graph: একটি প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস (API) যা সফ্টওয়্যারকে উপযুক্ত অনুমতি সহ এই পরিষেবাগুলির ডেটা এবং কার্যকারিতা অ্যাক্সেস করতে দেয়৷
এগুলি শুধুমাত্র তাদের ব্যক্তিগত দিক থেকে মূল্যবান নয়; একই কাজের প্রক্রিয়ায় সহযোগিতাও রয়েছে। তবে Microsoft 365, Azure এবং Windows একই জিনিস নয়। Azure হল একটি ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন তৈরি এবং চালাতে সাহায্য করে। মাইক্রোসফ্ট 365 ব্যবহার করার জন্য প্রস্তুত ব্যবসা পরিষেবাগুলির একটি স্যুট৷ উইন্ডোজ হল ব্যবহারকারীর কম্পিউটারে চলমান অপারেটিং সিস্টেম। যদিও তাদের মধ্যে লিঙ্ক রয়েছে, তাদের দায়িত্ব এবং অর্থপ্রদানের কাঠামো আলাদা।
7. দলে পর্দার আড়ালে কি ঘটে
টিমগুলিকে শুধুমাত্র একটি ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপ হিসাবে দেখলে এটির স্থাপত্য বোঝাতে বাধা হয়৷ এটি একটি গোষ্ঠীর চ্যাট, ফাইল, সদস্যের অনুমতি, ইমেল ক্যালেন্ডার এবং মিটিং অভিজ্ঞতাকে একীভূত করে৷
আসুন ধরে নেওয়া যাক একটি ওয়ার্কগ্রুপ টিমগুলিতে একটি প্রকল্প আলোচনা করছে। একটি টিম চ্যানেলে শেয়ার করা ফাইল শেয়ারপয়েন্টে থাকে। একটি ব্যক্তিগত বা গোষ্ঠী চ্যাটে শেয়ার করা ফাইলগুলি সাধারণত শেয়ারারের OneDrive-এর মাধ্যমে বিতরণ করা হয়। এক্সচেঞ্জ ক্যালেন্ডার ইন্টিগ্রেশন একটি ভূমিকা পালন করে. এন্ট্রা আইডি লগইন এবং অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে ভূমিকা পালন করে।
তাই "সমস্ত ডেটা টিম নামে এক জায়গায় সংরক্ষণ করা হয়" বলা ভুল। আইনি অনুসন্ধানের জন্য বার্তা ডেটা, ফাইল এবং কমপ্লায়েন্স কপিগুলি বিভিন্ন পরিষেবা স্তরের সাথে যুক্ত। উদাহরণস্বরূপ, এক্সচেঞ্জে বার্তাগুলির জন্য কার্যকরী সঞ্চয়স্থান এবং কমপ্লায়েন্স প্রতিলিপিগুলিকে একই স্টোরেজ হিসাবে বিবেচনা করা উচিত নয়৷
একটি ফাইল টিম-এ দর্শনযোগ্য হওয়ার অর্থ এই নয় যে যারা এটি দেখেন তারা সবাই এর মালিক হয়ে যান৷ পটভূমিতে SharePoint বা OneDrive অনুমতিগুলিও সঠিকভাবে পরিচালনা করা উচিত। অনুশীলনে এর অর্থ হল: একজন কর্মচারীকে যোগ করা, একজন প্রস্থানকারী কর্মচারীর অ্যাক্সেস অপসারণ করা এবং একজন বহিরাগত অতিথিকে অনুমতি দেওয়া কেবলমাত্র কলের কাজগুলিই নয়; এছাড়াও ডাটা ম্যানেজমেন্ট টাস্ক।
8. পরিকাঠামোর সাথে দায়িত্ব আসে
একটি ক্লাউড পরিষেবা হিসাবে ডেটা কোথায় আছে, কারা এটি অ্যাক্সেস করছে এবং কতক্ষণ এটি সুরক্ষিত রয়েছে সেগুলি অদৃশ্য হয়ে যায় না। তারা পরিষেবা প্রদানকারী এবং ক্লায়েন্ট সংস্থার মধ্যে একটি ভাগ করা দায়িত্ব হয়ে ওঠে৷
যদিও পরিষেবা প্রদানকারী ডেটা সেন্টার এবং পরিষেবার অপারেশন রক্ষণাবেক্ষণ করে, গ্রাহক সংস্থাকে অবশ্যই ব্যবহারকারীর অনুমতি, মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ, বাহ্যিক ভাগ করে নেওয়া, ডিভাইস সুরক্ষা এবং ডেটা ধরে রাখার নিয়মগুলি সঠিকভাবে সেট করতে হবে৷
ব্যবহারিক প্রশ্ন কোম্পানির জিজ্ঞাসা করা উচিত:
কোন ফাইল অ্যাক্সেস করার অনুমতি কার আছে?
একজন প্রস্থানকারী কর্মচারীর অ্যাক্সেস কখন শেষ হয়?
আমরা কীভাবে সংবেদনশীল তথ্য ভুলবশত শেয়ার করা থেকে আটকাতে পারি?
ইন্টারনেট বা ক্লাউড পরিষেবা বন্ধ হয়ে গেলে আমরা কীভাবে কাজ চালিয়ে যাব?
মুছে ফেলা বা ভুলভাবে রূপান্তরিত ফাইল পুনরুদ্ধার করার পরিকল্পনা কি?
পরিষেবা পরিবর্তন করার প্রয়োজন হলে আমরা কি ডেটা রপ্তানি করতে পারি?
ফাইল সিঙ্ক্রোনাইজেশন (সিঙ্ক্রোনাইজেশন), সংস্করণ ইতিহাস (সংস্করণ ইতিহাস), আইনি ধারণ (ধারণ), ব্যাকআপ (ব্যাকআপ) একই ফাংশন নয়। কোম্পানির ঝুঁকির প্রয়োজনীয়তা না জেনে একটিকে অন্যটির প্রতিস্থাপন করা উচিত নয়৷
9. রিভিউ
যা নেতিবাচক রিভিউ লুকিয়ে রাখে নাMicrosoft এর সমন্বিত পরিষেবাগুলি কাজটিকে আরও সহজ করে তুলতে পারে৷ একই ইন্টিগ্রেশন একটি একক প্রদানকারীর উপর বৃহত্তর নির্ভরতা তৈরি করতে পারে। একটি পরিষেবা বিভ্রাট ঘটলে ইমেল, ফাইল এবং মিটিং একই সাথে প্রভাবিত হতে পারে। সাবস্ক্রিপশন ফি, লাইসেন্স ইস্যু, ডেটা ট্রান্সফারের খরচ এবং প্রতিযোগীদের অ্যাক্সেসও পরীক্ষা করা উচিত।
যেমন উইন্ডোজের ধারাবাহিকতাকে শুধুমাত্র তার প্রযুক্তিগত উৎকর্ষ দিয়ে ব্যাখ্যা করা যায় না, তেমনি Microsoft 365-এর বৃদ্ধিকে প্রমাণ হিসেবে গ্রহণ করা যায় না যে সমস্ত ব্যবহারকারী সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট। সুবিধা, সামঞ্জস্য, ইতিমধ্যে করা বিনিয়োগ, এবং পরিবর্তনের অসুবিধা সবই গ্রাহকের সিদ্ধান্তে ভূমিকা রাখতে পারে।
10. সব এক জায়গায় এক জিনিস নয়, কিন্তু একটি সংযুক্ত ইকোসিস্টেম
আজকে মাইক্রোসফটের ব্যবসায়িক প্ল্যাটফর্ম বোঝার জন্য, আমরা স্তরগুলিতে এর উপাদানগুলি দেখতে পারি। আইডেন্টিটি, ডেটা, সিকিউরিটি, অটোমেশন এবং ক্লাউড ইনফ্রাস্ট্রাকচার ওয়ার্ড বা টিমের পর্দার পিছনে একসাথে কাজ করে যা ব্যবহারকারী দেখেন।
ব্যবহারকারী এবং ডিভাইস স্তর: উইন্ডোজ কম্পিউটার অপারেটিং সিস্টেম হিসাবে কাজ করে। Intune ডিভাইস এবং অ্যাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করে। অ-উইন্ডোজ ডিভাইসগুলিও Microsoft পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারে; এটা ধরে নেওয়া উচিত নয় যে একই প্রশাসনিক বৈশিষ্ট্যগুলি সমস্ত ডিভাইসে উপলব্ধ৷
৷অফিস ওয়ার্ক লেয়ার: Microsoft 365-এর অ্যাপস, এক্সচেঞ্জ, টিম, শেয়ারপয়েন্ট এবং ওয়ানড্রাইভ তথ্য তৈরি, যোগাযোগ, ফাইল শেয়ারিং এবং সহযোগিতা সংযোগ করে। পরিকল্পনাকারীরা কাজগুলিকে সংগঠিত করতে, তথ্য সংগ্রহের জন্য ফর্মগুলি এবং কাঠামোবদ্ধ তালিকাগুলি বজায় রাখার জন্য তালিকাগুলি ব্যবহার করা যেতে পারে৷
বিজনেস প্রসেস লেয়ার: পাওয়ার অ্যাপস দিয়ে অন-ডিমান্ড অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করুন। পাওয়ার অটোমেট আপনাকে অনুমতির অনুরোধ, অনুস্মারক এবং যোগাযোগের মতো কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে। পাওয়ার BI ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজ এবং বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে। কপিলট স্টুডিও এন্টারপ্রাইজের প্রয়োজনের জন্য এআই এজেন্ট তৈরির জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এগুলি পাওয়ার প্ল্যাটফর্ম পরিবারের অংশ; অতিরিক্ত ডেটা সংযোগ, ব্যবহার এবং লাইসেন্সের জন্য আলাদা চার্জ দিতে হতে পারে৷
এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট লেয়ার: ডায়নামিক্স 365 ফ্যামিলি গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (CRM) এবং এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট (ERP) ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশন অন্তর্ভুক্ত করে। বিক্রয়ের সুযোগ, গ্রাহক পরিষেবা, অর্থ বা সাপ্লাই চেইনের মতো চাহিদা অনুযায়ী উপযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করা হয়। Dynamics 365 Microsoft 365 এর অন্য নাম নয়।
নিরাপত্তা এবং ব্যবস্থাপনা স্তর: এন্ট্রা পরিচয় এবং অ্যাক্সেস পরিচালনা করতে সহায়তা করে। ডিফেন্ডার পরিবার বিভিন্ন ধরনের হুমকি সুরক্ষা এবং সনাক্তকরণের প্রয়োজনীয়তা সম্বোধন করে। Purview ডেটা শাসন, তথ্য নিরাপত্তা এবং সম্মতির প্রয়োজনীয়তার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে। শুধুমাত্র এই নামগুলি একই ছাতার নীচে পড়ে বলে মনে করা উচিত নয় যে সমস্ত বৈশিষ্ট্য যেকোনো সাবস্ক্রিপশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপলব্ধ।
ক্লাউড অবকাঠামো স্তর: Azure কম্পিউটিং, স্টোরেজ, নেটওয়ার্কিং, ডাটাবেস এবং চলমান অ্যাপ্লিকেশনের জন্য বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান করে। এন্টারপ্রাইজের জন্য একটি কাস্টম ওয়েবসাইট বা ব্যাক-এন্ড সিস্টেম Azure এ চালানো যেতে পারে। সেই অর্থপ্রদানটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মাইক্রোসফ্ট 365 ব্যবহারকারী সাবস্ক্রিপশনের সাথে বান্ডিল করার দরকার নেই৷
এই স্তরগুলির মধ্যে ডেটা অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়ার জন্য মাইক্রোসফ্ট গ্রাফের মতো ইন্টারফেসগুলি ব্যবহার করা হয়। গ্রাফ সমস্ত ডেটার নিরবচ্ছিন্ন দেখার জন্য একটি কেন্দ্রীয় সরঞ্জাম নয়। অ্যাক্সেস অনুমোদন এবং অনুমতি সাপেক্ষে. মাইক্রোসফ্ট গ্রাফ অফিসিয়াল বিবরণ।
সুতরাং "অল-ইন-ওয়ান প্ল্যাটফর্ম" একটি সমন্বিত কাজের পরিবেশ হিসাবে বোঝা যেতে পারে। এটিকে "একক লাইসেন্স ক্রয় যা সমস্ত Microsoft পণ্যগুলিতে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস প্রদান করে" হিসাবে বোঝানো উচিত নয়৷
৷11. কপাইলট হল একজন ফ্যাসিলিটেটর যিনি অফিসে তথ্য একত্রিত করেন, চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী নয়
Microsoft Copilot অভিজ্ঞতা একই নয়। কোন লাইসেন্স উপলব্ধ, কোন অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা হয় এবং এটি ওয়েব তথ্য বা এন্টারপ্রাইজ তথ্যের উপর ভিত্তি করে তার উপর নির্ভর করে ক্ষমতাগুলি পরিবর্তিত হয়। এর মূল উপাদানগুলি হল বড় ভাষার মডেল, প্রাসঙ্গিক তথ্যের উপর ভিত্তি করে গ্রাউন্ডিং এবং ব্যবহারকারীর অনুমতি সাপেক্ষে ডেটাতে অ্যাক্সেস। Microsoft Copilot বর্ণনা এবং লাইসেন্সিং পার্থক্য।
সুবিধা সক্ষম করার প্রেক্ষাপটে এবং সঠিক ডেটা কাঠামো, একজন কর্মচারী একটি নথির প্রথম খসড়া তৈরি করতে, দীর্ঘ তথ্য সংক্ষিপ্ত করতে, একটি মিটিংয়ের জন্য প্রস্তুত করতে এবং কাজের তথ্য অনুসন্ধান করতে AI সাহায্য পেতে পারেন। কিন্তু এই সাহায্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সঠিক বলে ধরে নেওয়া উচিত নয়। মানুষকে অবশ্যই নম্বর, উদ্ধৃতি, ফলাফল এবং গ্রাহককে দেওয়া প্রতিশ্রুতি যাচাই করতে হবে।
এছাড়া এআই একটি ভুল অ্যাক্সেস সেটিং সংশোধন করবে না। যদি সংস্থার গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলি ইতিমধ্যে অনেক লোকের সাথে ভাগ করা হয়, তাহলে AI এর পক্ষে সেগুলিকে খুঁজে পাওয়া সহজ করে একটি নতুন ঝুঁকি তৈরি করতে পারে। এআই প্রবর্তনের আগে অনুমতিগুলি সারিবদ্ধ করা, সংবেদনশীল ডেটা শ্রেণীবদ্ধ করা এবং ব্যবহারের নিয়ম সেট করা অপরিহার্য। এটি একটি নির্দিষ্ট পণ্য ত্রুটির ফলাফল নয়; যেকোন এন্টারপ্রাইজ এআই সিস্টেমের জন্য প্রযোজ্য একটি ব্যবস্থাপনা বিবেচনা যার জন্য তথ্য সহজে পুনরুদ্ধার করা প্রয়োজন।
12. এটির ব্যবহারিক প্রয়োগ
একটি পার্সেল ডেলিভারি কোম্পানিতেনিম্নলিখিত উদাহরণটি একটি দৃষ্টান্তমূলক নমুনা। এর মানে এই নয় যে সমস্ত ফাংশন রেডিমেড বা কনফিগারেশন ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলে৷
৷তদন্ত: গ্রাহকের ইমেল এক্সচেঞ্জের মাধ্যমে আসে; কর্মচারী আউটলুকে দেখেন৷
৷লগিং: অনুসন্ধানটি Dynamics 365 বা অন্য উপযুক্ত গ্রাহক ব্যবস্থাপনা সিস্টেমে বিক্রয়ের সুযোগ হিসাবে লগ করা হয়েছে।
অনুমান: মূল্য নির্ধারণ করা হয় Excel বা একটি ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনে। প্রস্তাবটি ওয়ার্ডে প্রস্তুত করা হয়েছে।
সহযোগী পর্যালোচনা: প্রস্তাবটি SharePoint-এ সংরক্ষিত আছে। সেলস এবং অপারেশন টিম টিমের মাধ্যমে আলোচনা করে।
অনুমোদন: পাওয়ার অটোমেট একটি প্রক্রিয়া সেট আপ করতে পারে যা উপযুক্ত পরিচালকের কাছে একটি অনুমোদনের অনুরোধ পাঠায়।
পরিষেবা পূর্ণতা: একটি কাস্টম অ্যাপ্লিকেশন বা সংযুক্ত পার্সেল সিস্টেম অর্ডার, সংগ্রহ এবং বিতরণের অবস্থা আপডেট করতে পারে। প্রয়োজনীয় ব্যাকগ্রাউন্ড পরিষেবাগুলি Azure বা অন্য উপযুক্ত প্ল্যাটফর্মে চলতে পারে৷
৷পরিদর্শন: পাওয়ার BI-এর সাথে বিলম্ব, ডেলিভারি সময় এবং পরিষেবার মান সম্পর্কিত রিপোর্ট তৈরি করুন।
এআই সহায়তা: উপযুক্ত কপিলট দক্ষতা এবং অনুমতি সহ, গ্রাহকের যোগাযোগের একটি সারাংশ তৈরি করতে বা একজন কর্মচারী পর্যালোচনার প্রতিক্রিয়া খসড়া তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে।
নিয়ন্ত্রণ: অ্যাক্সেস, ডিভাইস এবং ডেটা নিরাপত্তা পরিচালনা করতে Entra, Intune, Defender এবং Purview এর মতো টুলগুলি থেকে বেছে নিন।
এই মডেলে কোম্পানি নির্ভরতা শুধুমাত্র একটি Word ফাইল নয়। ইমেল, পরিচয়, সম্মতি, গ্রাহকের ডেটা এবং কার্যকরী সংযোগগুলিতে বিস্তৃত। সেজন্য সাইট প্রতিস্থাপনের খরচ, বিভ্রাটের ক্ষেত্রে প্রভাব এবং কর্মীদের জন্য প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণের মূল্যায়ন করা আবশ্যক।
একই সময়ে অপ্রমাণিত উপসংহার যে "বেশিরভাগ অফিস শুধুমাত্র Microsoft বিশ্বাস করে" অপ্রয়োজনীয়। Microsoft এর গুরুত্ব বোঝার জন্য কোম্পানিগুলির প্রকৃত প্রক্রিয়া নির্ভরতা পরীক্ষা করা প্রাসঙ্গিক৷
13. Microsoft 365 বা Google Workspace কোন পদ্ধতিটি উপযুক্ত
Google Workspace, যার আগের নাম ছিল G Suite, Microsoft-এর সমতুল্য একটি প্রধান অফিস পরিষেবার বাস্তুতন্ত্র। এতে Gmail, Calendar, Drive, Docs, Sheets, Slides, Meet এবং Chat এর মতো পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷ Microsoft-এর প্রতিটি বস্তুকে Google-এ সরাসরি সমতুল্য বস্তু আছে বলে অনুমান না করে যে কাজটি করতে হবে তার উপর ভিত্তি করে তুলনা করা উচিত। Google Workspace পণ্য।
নথিপত্র এবং গণনা
মাইক্রোসফটে ওয়ার্ড, এক্সেল, পাওয়ারপয়েন্ট আছে; গুগলে ডক্স, শীট, স্লাইড রয়েছে। নৈমিত্তিক নথি এবং একযোগে সহযোগিতা উভয়ের জন্য ক্ষমতা আছে। কিন্তু যদি জটিল এক্সেল ফাইল, ম্যাক্রো, অ্যাড-ইন বা নির্দিষ্ট ডকুমেন্ট ফরম্যাটগুলি ইতিমধ্যেই ব্যবহার করা হয়, তাহলে রূপান্তর করার আগে আপনার বাস্তব ফাইলগুলি পরীক্ষা করা উচিত। নামমাত্র ফাইল খোলা এবং সম্পূর্ণ কার্যকরী সামঞ্জস্যের মধ্যে পার্থক্য রয়েছে।
ইমেল এবং যোগাযোগ
কার্যকারিতার দিক থেকে অনলাইন এক্সচেঞ্জকে Outlook, Gmail এবং ক্যালেন্ডারের সাথে তুলনা করা যেতে পারে। Google-এ Meet এবং Chat-এর মতো পরিষেবাগুলি টিম দ্বারা অফার করা মিটিং এবং কথোপকথনের চাহিদা পূরণ করে। বাছাই করার সময়, শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাই নয়, গেস্ট অ্যাক্সেস, রেজিস্ট্রেশন, রিটেনশন, এন্টারপ্রাইজ অ্যাডমিনিস্ট্রেশন এবং প্রয়োজনীয় প্ল্যানও বিবেচনা করুন৷
ফাইল এবং সহযোগিতা
OneDrive এবং SharePoint একত্রিত করে Google ড্রাইভ এবং শেয়ার্ড ড্রাইভের মতো সুবিধাগুলির সাথে তুলনীয় একটি পৃথক এবং গোষ্ঠী নথি পরিবেশ প্রদান করে। SharePoint পরিকাঠামো এবং এন্টারপ্রাইজ বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনার মতো অতিরিক্ত চাহিদাও পূরণ করতে পারে; Google Sites একটি ভিন্ন ধরনের সাইট তৈরির অভিজ্ঞতা অফার করে। এগুলি সব ক্ষেত্রে সরাসরি সমতুল্য নয়৷
AI এবং অটোমেশন
মাইক্রোসফটের কপিলট এবং গুগলের জেমিনি-ভিত্তিক ওয়ার্কস্পেস অভিজ্ঞতার তুলনা করুন নামের উপর টাস্ক পরীক্ষা করতে। এটা কি আমাদের নথিকে সঠিকভাবে ঘনীভূত করে? এটি কি তামিল এবং ইংরেজিতে প্রয়োজনীয় গুণমান সরবরাহ করে? এটা কি অনুমতি সম্মান? এটা কি ভুল তথ্য দিচ্ছে? কোন লাইসেন্স, ব্যবহারের সীমা এবং ফি প্রযোজ্য? এটা গুরুত্বপূর্ণ।
পাওয়ার প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজনের জন্য Google পরিবেশে AppSheet বা Apps স্ক্রিপ্ট বিবেচনা করুন। কিন্তু এটা ধরে নেওয়া উচিত নয় যে সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার জন্য একই স্তরের বিকল্প উপলব্ধ। Google Workspace সম্পূর্ণ Google ক্লাউডের লাইসেন্স নয়; একইভাবে Microsoft 365 সমস্ত Azure-এর জন্য লাইসেন্স নয়।
ইন্টারনেট ছাড়া কাজ করা
এটা বলা ভুল যে Google Workspace শুধুমাত্র ওয়েবে কাজ করে। দস্তাবেজ, পত্রক এবং স্লাইড অফলাইন ব্যবহারের জন্য অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্য রয়েছে৷ একইভাবে, এটা বলা ভুল হবে যে মাইক্রোসফ্টের সমস্ত পরিকল্পনা সম্পূর্ণ ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন। অফলাইন কাজের-সমালোচনামূলক সংস্থাগুলিকে প্রকৃত কাজের পরিবেশের বিরুদ্ধে তাদের কেনা নির্দিষ্ট পরিকল্পনা পরীক্ষা করা উচিত।
কোন কোম্পানির জন্য
এটি একটি সাধারণ রায় নয়; প্রয়োজন ভিত্তিক মূল্যায়ন:
কোন কোম্পানি ইতিমধ্যেই Windows প্রশাসনে গভীরভাবে বিনিয়োগ করেছে, জটিল অফিস নথি, মাইক্রোসফ্ট আইডেন্টিটি সিস্টেম, এবং ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনগুলি মাইক্রোসফ্ট পরিবেশে চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে ট্রানজিশন খরচ কমাতে পারে৷
ব্রাউজার-কেন্দ্রিক কাজ, সহজ সহযোগিতা এবং Google পরিষেবাগুলিতে অভ্যস্ত একটি দল ওয়ার্কস্পেসকে একটি স্বাভাবিক পছন্দ খুঁজে পাবে।
উভয় প্রসঙ্গই একত্রে ব্যবহার করা যেতে পারে। কিন্তু এটি দ্বিগুণ লাইসেন্স ফি, ডেটা সদৃশ, এবং অতিরিক্ত অনুমতি ব্যবস্থাপনা তৈরি করতে পারে৷
ক্রয় করার আগে প্রতিনিধি কর্মীদের সাথে একটি ছোট ট্রায়াল পরিচালনা করুন৷ মাসিক সাবস্ক্রিপশন শুধুমাত্র খরচ নয়. একটি উপযুক্ত পরিমাপ হল মালিকানার মোট খরচ, যার মধ্যে ডেটা স্থানান্তর, প্রশিক্ষণ, নিরাপত্তা, প্রশাসন, সহায়তা, সংযোগ এবং ভবিষ্যতের প্রস্থান খরচ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷
সেরা সাইটের প্রশ্নের কোনো একক সার্বজনীন উত্তর নেই। সঠিক পছন্দ হল সেই প্ল্যাটফর্ম যা কোম্পানির আসল মিশনকে নির্ভরযোগ্যভাবে, নিরাপদে এবং উপযুক্ত খরচে পূরণ করে।
উপসংহার অধ্যবসায়ের একটি বাস্তব পাঠ
বিল গেটসের অভিজ্ঞতা থেকে নেওয়া একটি দরকারী পাঠ হল শুধুমাত্র মনোভাবের প্রশ্ন না করে সাংগঠনিক শিক্ষার জন্য তথ্য হিসাবে সমালোচনার কাছে যাওয়া। কিন্তু মাইক্রোসফটের দীর্ঘ ইতিহাস তার চেয়ে অনেক বেশি বিস্তৃত।
জাভা উইন্ডোজ-ভিত্তিক সফ্টওয়্যার জগতের সীমানাকে চ্যালেঞ্জ করেছে। ম্যাকবুক একটি সম্পূর্ণ সমন্বিত বিকল্প কম্পিউটিং অভিজ্ঞতা প্রদান করেছে। মাইক্রোসফ্ট এই চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে তার ইকোসিস্টেম বজায় রেখেছিল এবং সময়ের সাথে সাথে অন্যান্য কোম্পানির ডিভাইসে চলমান পরিষেবাগুলি উন্নত করেছে৷
উইন্ডোজের অধ্যবসায় এবং Microsoft 365 এর বৃদ্ধি একই সাফল্যের দুটি নাম নয়। একটি কম্পিউটার অপারেটিং সিস্টেমের টেকসই ব্যবহার সম্পর্কে; আরেকটি হল কোম্পানির ব্যবসার পরিধি সম্প্রসারিত করার বিষয়ে।
উদ্যোক্তাদের জন্য মূল শিক্ষা হল: অভিযোগের মধ্যে লুকানো প্রয়োজন চিনুন; প্রতিযোগী যে প্রকৃত পরিবর্তন তৈরি করছে তা বুঝুন; আপনার পুরানো সাফল্য রক্ষা করুন এবং সংস্থাকে নতুন প্রয়োজনের সাথে খাপ খাইয়ে নিন। সেই পরিবর্তনের খরচ এবং অসুবিধাগুলির একটি উন্মুক্ত মূল্যায়ন টেকসই উন্নয়নের জন্য মৌলিক৷
অতিরিক্ত অফিসিয়াল প্রযুক্তিগত সম্পদ
টিম নিরাপত্তা এবং কমপ্লায়েন্স ফ্রেমওয়ার্ক